Politique de confidentialité des Voyages Mullie
Chez Les Voyages Mullie, nous sommes soucieux de la protection des données personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les partageons, ainsi que les choix dont vous disposez concernant ces données.
1. Collecte de données personnelles :
Nous collectons des données personnelles pour les finalités suivantes :
- Traitement des réservations de voyage ;
- Envoi d’informations relatives aux voyages ;
- Facturation et paiement ;
- Réalisation d’études statistiques et d’analyse de la performance de notre entreprise.
Les données personnelles que nous collectons peuvent inclure : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance, numéro de passeport ou d’identité, informations de paiement.
2. Utilisation et partage des données personnelles :
Nous n’utilisons vos données personnelles que pour les finalités mentionnées ci-dessus. Nous ne les partageons avec aucun tiers sauf dans les cas suivants :
- Les prestataires de services tiers qui effectuent des services pour notre compte, tels que les fournisseurs de services de paiement, les sociétés de traitement de données et les fournisseurs de services de marketing ;
- Les autorités gouvernementales ou les forces de l’ordre lorsque cela est nécessaire pour se conformer à une loi ou une réglementation en vigueur, ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
3. Opposition on démarchage téléphonique (BLOCTEL)
Bloctel est une liste d’opposition au démarchage téléphonique mise en place par les pouvoirs publics français. Conformément à la loi française, les entreprises sont tenues de respecter cette liste et de ne pas contacter les numéros de téléphone inscrits sur celle-ci, sauf dans les cas autorisés par la loi.
Nous rappelons que les données figurant sur cette liste sont strictement confidentielles et ne peuvent être utilisées que pour la mise en place de mesures de protection contre le démarchage téléphonique. Toute utilisation frauduleuse ou abusive de cette liste est passible de sanctions pénales.
En tant que société respectueuse des lois et de la protection de la vie privée de nos clients, nous nous engageons à respecter la liste Bloctel et à ne pas contacter les numéros de téléphone inscrits sur celle-ci, sauf dans les cas autorisés par la loi.
Si vous souhaitez vous inscrire sur la liste Bloctel, vous pouvez le faire gratuitement sur le site www.bloctel.gouv.fr.
4. Sécurité des données personnelles :
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
5. Conservation des données personnelles :
Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, à moins qu’une durée de conservation plus longue ne soit requise par la loi.
6. Droits des personnes concernées :
Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : contact@voyagesmullie.com. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente.
7. Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous publierons toute modification sur notre site web et vous informerons des changements importants par e-mail.
Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour tout complément d’information.